Sestra Hanna je temperamentná, vtipná, rozhodná, srdečná a príťažlivá mníška. Vďaka svojmu dôvtipu a pouličnému presvedčeniu sa ujme kláštora Kaltenthal a premení ho na obľúbené útočisko pre všetkých, ktorí hľadajú pomoc toho či oného druhu. Vnáša nový život aj do ospalej provinčnej komunity, čím sa celkom vyrovná svojmu veľkému rivalovi a súperovi, starostovi Wolfgangovi Wöllerovi.