Corinne Maillardová řídí věznici Chénoise s neotřesitelným idealismem. Spolu s Jeffem, svým puntičkářským zástupcem, dozorcem JP, který vždycky vycházel lépe s vězni než se svými kolegy, a nováčkem Stéphanií, kterou vzala pod křídlo, se Corinne musí vyrovnávat s každodenním zmatkem a malicherným vedením. Corinne je přesvědčená, že každý vězeň si zaslouží druhou šanci, a je možná jediná, kdo opravdu věří, že vězení člověka může změnit k lepšímu.