Northpole, magické mesto, kde žijú Santa a jeho elfovia, má problémy. Rodiny na celom svete sa dostali príliš zaneprázdnene, aby mohli vychutnať sezónu spoločne, a Northpole závisí od ich dovolenkového šťastia, že bude pokračovať v prevádzke. V nádeji, že sa veci obrátia, určený mladý elf spríjemní malého chlapca s veľkým duchom. Jeho skeptická novinárka má v srdci miesto len pre fakty, takže od svojho očarujúceho učiteľa bude potrebovať trochu šelestu, aby vytvoril neporaziteľný vianočný tím, ktorý by sa obrátil na toto mesto a zdieľa dôležitosť sezóny s celý svet.