Tom Jacobs vybudoval celý svoj biznis okolo pomoci klientom nájsť dokonalý darček pre svojich blízkych. Keďže najrušnejším obdobím v roku v jeho firme sú vianočné sviatky, vyslúžil si prezývku „Tajný Santa“. Keď za Tomom príde jeho dobrý priateľ Paul a požiada ho o pomoc pri hľadaní darčeka pre svoju krásnu priateľku Jenny, „Tajný Santa“ sa ocitne v problémoch. Čím viac sa o Jenny počas svojho prieskumu dozvie, tým viac ju má rád a tým viac sa cíti vinný, že jeho srdce zahorelo láskou k partnerke jeho najlepšieho priateľa. S blížiacimi sa Vianocami sa Tom obáva krátiaceho sa času na výber darčeku, pretože to bude zároveň znamenať koniec jeho času stráveného s Jenny a možno aj koniec jeho jedinej šance byť so svojou pravou láskou.